1- Taraflar 1.1: Bu
sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak
anılacaktır) sağlayan Büyükweb (Ömer KARAYILAN) (Buyukweb olarak anılacaktır)
ile Yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum
(Müşteri olarak anılacaktır).
1.2: Taraflar
iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt etmek
zorundadırlar
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde,
siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler
doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında Büyükweb’e ödeyeceği
ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Üyelik
bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu
bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri
hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3- Sorumluluklar 3.1: Büyükweb,
müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır.
Siparişin kabulü mesajı ile Büyükweb ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip
söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme
şekli, KDV farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile
belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi
gereken ücretler Büyükweb tarafından bildirilecektir. Ürünün yada ürünlerin yer
aldığı satış sayfasının altında KDV Dahil ibaresi var ise, sistem KDV’yi
hesaplamadan siparişi tamamlayacaktır.
3.3: Sipariş
kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra Büyükweb, müşteri siparişi detayında
bulunan hizmete ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail kullanıcı adları ve
şifrelerini müşteriye iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların
ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek
zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
3.4: Müşteri,
aldığı hizmet dahilinde Büyükweb tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını
taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken Büyükweb tarafından
yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız
olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da
sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri,
hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı
bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı
herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı
karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri,
alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan
veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve benzer
yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.7: Müşteri,
hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve programlardan, web sitesi
ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi
sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından
doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt
eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan Büyükweb’e herhangi bir kusur
iletilemez. Büyükweb, sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz,
ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde
bir sorumluluk almaz. Büyükweb, kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal
ettiği için veya başka bir sebeple veya Büyükweb’in kendi veya kullanıcılarından
herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. Büyükweb
hukuka aykırılık teşkil eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren
müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.8: Büyükweb,
sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından,
veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir
maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve
saklama yükümlükleri müşteriye aittir.
3.9: Büyükweb,
müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş
domain adı tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil edilen ve sipariş ile kabul
edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain alan adınının sahibi müşteridir.
Büyükweb bu konuda müşterinin talepleri doğrultusunda domain adı üzerinde işlem
yapabilecektir. Müşteri tarafından domain adı üzerinde bir düzenleme, değişiklik
ve transfer taleplerini en kısa sürede yapacaktır.
3.10: Müşteri
sorumlulukları arasında firmayı karalama, olumsuz eleştirme, internet ortamında
yada başka platformda bu tarz kampanyalar düzenlenmesi takdirde hesap sorgusuz
ve sualsiz sunuculardan silinerek, firmamız hiçbir sorumluluk kabul
etmeyecektir.
4- Süre 4.1: İş
bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından Büyükweb’e
iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme
süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme
periyodu kadardır. 4.3: Taraflar sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine
kadar sözleşmenin süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı
şart ve hükümler ile önceki sözleşme süresi kadar uzar. ( ücret husunda meydana
gelen değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret 5.1: İş
bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş
işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere KDV dahil
değil ise sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat
gerçekleşir.
5.2: Büyükweb
önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak
değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda
şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3: Ücret
fatura tarihindeki Merkez bankası efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına
çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret
fatura kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş işlemi
sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından, kredi
kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde belirtilen banka
hesap numaralarına veya Büyükweb elden ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin
gecikmesi durumunda Büyükweb kur farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.
5.6: Büyükweb,
müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını
saklı tutar.
5.7 : Sipariş
esnasında belirtildiği gibi domain/alan adı ve sunucu hizmetlerinde ( dedicated
, sanal sunucular ) işlemlerinde geri ödeme yapılmaz.
6- Askıya
alınma
6.1: Ödeme
konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan müşterilerde
provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı
Büyükweb , müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının
tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu
durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri yapılamaz ve
e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir. CPU oranlarını geçen
internet siteleri yada hizmetleri , Büyükweb’in zor durumda kaldığı durumlarda
müşteriye haber vermeksizin kapatması yada iptal etmesi hakkına sahiptir.
6.3: Sunucu
üzerindeki tüm yazılımların güvenliği müşterilerimize aittir. Chmod 777 'den
kaynaklanabilecek yada yazılımınız ile ilgili kaynaklanabilecek herhangi bir
konuda hiçbir şekilde şirketimiz sorumlu değildir.
7- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu
sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam
etmesi halinde, Büyükweb hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi
tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir. Bu şekilde gerçekleşecek fesih
sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme
ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme
bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10
gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda
fesih etme hakkına sahiptir. Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri
tarafından fesih edilmesi halinde sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin
1/2 sini defaten ve peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
8- İletişim
ve bilgi adresleri
8.1:Taraflar
konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş
adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve
taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu
adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ
edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı
olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır. 8.3: Büyükweb sözleşme
süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi,
yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi
gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine
ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri
tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve
taahhüt eder.
9- Ücretin
ödenmesinde temerrüde düşülmesi
9.1: Müşteri,
aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme
gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda Büyükweb kur
farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15
gecikme faizi talep edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını
ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri,
iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için Büyükweb’in dava yada icra takibi
açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50'si kadar
cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan,
kabul ve taahhüt eder.
9.3: Müşteri,
iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal mercilere İhtiyati
Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde Büyükweb'in teminatsız İhtiyati
Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu ancak buna rağmen
Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak teminat mektuplarından
doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafından ödeneceğini ve bu
konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Alınan hizmete ilişkin ödemenin, ödeme zamanında yapılmadığı takdirde,
Büyükweb'in bu hizmeti bilgi vermeksizin durdurma hakkında sahip olduğu gibi;
son ödeme tarihinden 1 hafta süre içinde ücretin ödenmediği durumlarda hizmetin
komple geri dönüşümsüz olarak silme hakkına da sahipliği mevcuttur. Bu
uygulamaya tabi tutulmuş müşteriler yedek ve hizmetin açımı gibi taleplerde
bulunmamayı kabül ederler.
|